رویه بازگشت کالا
تا ۷ روز پس از تحویل می‌توانید کالای استفاده‌نشده را بدون ذکر دلیل برگردانید. هزینه ارسال کالای معیوب یا مغایر با سفارش با کوه‌چرخ است.
تماس با پشتیبانیسفارش و دلیل بازگشت را اطلاع دهید.
بسته‌بندیکالا را با جعبه و برچسب سالم بسته‌بندی کنید.
ارسال کالاکالا را با پست یا تیپاکس به نشانی اعلام‌شده بفرستید.
بازگشت وجهپس از رسیدن و بررسی کالا، مبلغ به حساب شما برمی‌گردد.
قابل بازگشت- کالای استفاده‌نشده با برچسب و جعبه سالم
- کفشی که فقط در خانه امتحان شده
- کالای معیوب یا مغایر با سفارش
غیرقابل بازگشت- کفشی که در فضای باز استفاده شده
- دوچرخهای که سوار شده یا آسیب دیده
برای ثبت درخواست بازگشت با پشتیبانی تماس بگیرید.
